Apple Pay : premier succès pour le nouveau système de paiement d'Apple



Dimanche 26 Octobre 2014
Aurélien Delacroix

Apple va t-elle réussir son coup ? En lançant son service de paiement sans contact lundi 20 octobre, le constructeur informatique a voulu se lancer sur un marché sur lequel aucun autre acteur n’a réussi à connaître le succès. Si l’accueil, de la part des utilisateurs, a été bon, certaines chaînes se font tirer l’oreille.


(c) Shutterstock/EconomieMatin
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Le système est simple. Pour payer à la caisse, il suffit de présenter son iPhone 6 ou iPhone 6 Plus, de s’authentifier grâce au lecteur d’empreintes digitales, et d’accepter la transaction. Le client aura au préalable « enregistré » dans le smartphone ses cartes bancaires. Baptisé Apple Pay, cette technologie se veut aussi simple d’utilisation pour le client que pour le commerçant, qui devra tout de même avec une caisse enregistreuse compatible (c’est à dire supportant le sans fil NFC).

Il y a certes eu quelques bugs, notamment des consommateurs débités deux fois, mais dans l’ensemble Apple Pay connait un bon démarrage même si le système reste limité aux États-Unis (une ouverture en Europe est plus ou moins programmé pour 2015). Afin d’offrir un maximum de couverture, Apple a signé des accords avec de grandes chaînes comme McDonald’s, Subway, Macy’s, etc. Mais des résistances restent bien présentes.

Au sein de plusieurs drogueries et pharmacies, qui pourtant acceptaient Apple Pay en début de semaine, l’expérimentation a tourné court. Ces établissements sont partenaires d’un consortium dont la propre technologie appelée CurrentC doit voir le jour l’année prochaine : il faudra pour en profiter télécharger une application et numériser des codes QR. Pas sûr que le client soit gagnant, ce d’autant qu’à l’inverse d’Apple Pay, des informations à caractère privée sont collectées…



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