Selon la Fevad, les Français sont de plus en plus nombreux à faire leurs achats sur Internet et la période de Noël en est la preuve. Après un troisième trimestre 2016 où le chiffre d’affaires du commerce en ligne a augmenté de 12 % sur trois mois à 16,9 milliards d’euros, la Fevad anticipe une nouvelle croissance de 10 % du e-commerce sur les mois de novembre et décembre par rapport à la même période de 2015. Une croissance à deux chiffres qui portera le montant total dépensé en ligne par les Français pour Noël à 13,5 milliards d’euros.
De quoi permettre, selon la Fédération, au e-commerce en France de passer un cap symbolique en 2016 : celui des 70 milliards d’euros de chiffre d’affaires en un an dont près de 20 % auront été réalisés lors de la période de Noël qui s’affirme comme stratégique pour les cybervendeurs.
Dans le détail, la Fevad estime que, selon le sondage mené par Mediamétrie et Netratings, le nombre de cyberacheteurs va augmenter de 2 millions (à 32 millions) en 2016 par rapport à 2015 pour Noël. Une augmentation qui permet au secteur de compenser la baisse du panier moyen.
Les Français devraient dépenser 195 euros en ligne, un montant en baisse de 2 % sur un an. Mais cette baisse est inférieure à la baisse globale, tous canaux confondus, du panier moyen prévu par les cyberacheteurs qui chute de 4 % sur un an à 329 euros.